Règles de paiement, politique d'annulation et politique de remboursement
Les remboursements pour les locations de voiture auprès de Discovery Car Rental LLC seront traités dans les 4 semaines suivant la date de retour. Veuillez noter que la politique de remboursement s'applique aux clients arabophones et anglophones. La politique est la suivante :
- Admissibilité au remboursement :
Pour être éligible à un remboursement, le client doit avoir retourné le véhicule de location à Discovery Car Rental LLC dans le même état qu'il a été reçu.
Le client doit se conformer aux termes et conditions énoncés dans le contrat de location, y compris le retour du véhicule à temps et le respect des limitations de kilométrage ou autres restrictions.
- Processus de remboursement :
Une fois le véhicule retourné et inspecté par Discovery Car Rental LLC, la demande de remboursement sera traitée.
Le montant du remboursement sera déterminé en fonction de la partie inutilisée de la période de location et des frais ou charges applicables.
Le remboursement sera émis selon le mode de paiement original utilisé pour la location.
- Délai de remboursement :
Discovery Car Rental LLC vise à traiter les remboursements dans les 4 semaines à compter de la date de retour du véhicule.
Cependant, veuillez noter que le délai de remboursement réel peut varier en fonction de facteurs tels que les délais de traitement bancaire ou de circonstances imprévues.
- Coordonnées:
Pour toute demande de renseignements ou pour initier une demande de remboursement, veuillez contacter directement Discovery Car Rental LLC.
Les clients anglophones peuvent nous joindre au
Téléphone: +968-94222832
E-mail: jassim@discovery89.com
Les clients arabophones peuvent nous joindre au
Téléphone: +968-90632002
E-mail: Akram@discovery89.com
Veuillez lire attentivement cette politique de remboursement avant de louer un véhicule auprès de Discovery Car Rental LLC. Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'éclaircissements, notre équipe de service à la clientèle se fera un plaisir de vous aider.
